Presencia en toda la Provincia de Buenos Aires
En el Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires trabajamos día a día para estar cerca de los usuarios y usuarias del servicio eléctrico. Por eso, disponemos diferentes canales de atención para que puedas hacer tus consultas o presentar reclamos de manera rápida y sencilla.
Oficinas presenciales en distintos puntos de la provincia
Si necesitas una atención presencial, podes acercarte a cualquiera de nuestras sedes. Están distribuidas estratégicamente en distintos municipios para facilitar el acceso de todas las personas:
📍 La Plata – Centro de Atención a Usuarios (CAU)
49 N° 687 (CP 1900)
🕒 Lunes a viernes, de 9 a 16 hs
📍 Mar del Plata – Delegación Regional
3 de febrero N° 3115
🕒 Lunes a viernes, de 8 a 15 hs
📍 San Nicolás – Delegación Regional
Italia N° 69
🕒 Lunes a viernes, de 8 a 15 hs
📍 Bahía Blanca – Oficina de Atención
Brandsen N° 581
🕒 Lunes a viernes, de 8 a 15 hs
¿Preferís contactarnos por canales no presenciales?
También podes hacer gestiones, consultas o reclamos sin moverte, a través de nuestros canales digitales y telefónicos:
🌐 Formulario Único de Reclamos: www.oceba.gba.gov.ar📞 Línea gratuita provincial: 148
Estamos disponibles para ayudarte con temas como cortes de luz, tarifa social, seguridad en la vía pública, o cualquier consulta sobre la calidad del servicio eléctrico.
Trabajo conjunto con municipios
Para llegar a más personas y reforzar nuestra presencia local, trabajamos en conjunto con las Oficinas Municipales de Defensa del Consumidor (OMDC). Esta red nos permite ampliar los canales de atención, difundir información útil y capacitar a los equipos locales sobre temas relacionados con la calidad del servicio eléctrico.
Ámbito de Control
El territorio controlado por OCEBA abarca unos 300.000 Km2, dividido en 4 Áreas de Concesión (Norte, Sur, Atlántica y Río de La Plata) y comprende a las distribuidoras provinciales EDELAP S.A., EDEA S.A., EDEN SA., EDES S.A. y 200 COOPERATIVAS ELECTRICAS de concesión municipal, excepto aquellos partidos del conurbano bonaerense, abastecidos de energía eléctrica por las distribuidoras EDENOR Y EDESUR bajo jurisdicción del ENRE.
Para una mayor información de quién presta el servicio eléctrico en tu localidad, ingresa a nuestro mapa prestacional:
https://oceba.gba.gov.ar/nueva_web/s.php?i=11